|
 Благодаря высокому уровню сервиса, творческому подходу к решению задач и постоянной заботе о наших клиентах мы обеспечиваем себе уверенное будущее.
В своих планах на 2010 год мы акцентируем свое внимание на следующих стратегически важных позициях.
Развитие компании:
- расширение своего присутствия в крупнейших городах Украины;
- создание программы сотрудничества и ведения совместных проектов, расширить партнерскую сеть;
- предоставление нашим клиентам максимально широкого комплекса юридических, консалтинговых и информационных услуг;
- формирование качественных, долгосрочных отношений с клиентами.
Забота о сотрудниках:
- направить основное внимание на рост профессионализма, приобретение мастерства сотрудников;
- повышение ответственности каждого сотрудника;
- обеспечение географической мобильности ключевых сотрудников компании при работе с клиентами по всей Украине, а также при открытии новых отделений;
- развитие системы индивидуальной мотивации труда каждого работника в зависимости от реальных результатов деятельности;
- формирование системы ценностей;
- организация системы корпоративных тренингов.
Забота о клиентах:
- эффективная реализация принципиально-нового подхода в обслуживании клиента, включающего комплекс услуг на пути от регистрации предприятия, получения лицензии на любой вид деятельности и заканчивая продвижением бизнеса клиента на рынке;
- непрерывное улучшение качества обслуживания за счет постоянного контакта с потребителем, а также изучения его потребностей и возможностей.
Отношение к обществу:
- качественное развитие рынка юридических и консалтинговых услуг в целом;
- предоставление полезной информации в общедоступных источниках, содержащей ответы на часто задаваемые вопросы населения.
|
